Polityka zwrotów
POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI – POLASIZE.PL
Strona internetowa: https://polasize.pl
E-mail: kontakt@polasize.pl
Telefon: 789 575 090
- Zwroty (Odstąpienie od umowy)
1.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania produktu – bez podania przyczyny.
1.2. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy przesłać informację na adres e-mail: kontakt@polasize.pl lub skorzystać z formularza zwrotu.
1.3. Zwrotu należy dokonać na adres:
POLASIZE – Krzysztof Polak
ul. Zacisze 10, 42-520 Dąbrowa Górnicza
1.4. Produkt musi być nieużywany, niezniszczony, w oryginalnym opakowaniu z metkami.
- Reklamacje (Rękojmia)
2.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu, jeśli produkt jest wadliwy.
2.2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od ich zgłoszenia.
2.3. W przypadku uznania reklamacji – produkt zostanie naprawiony, wymieniony lub nastąpi zwrot pieniędzy.
- Koszty
3.1. Koszt odesłania towaru w przypadku reklamacji ponosi sklep.
3.2. W przypadku zwrotu bez podania przyczyny – koszt zwrotu ponosi klient.
